Certified Contract Management Professional (CCM-P)
Zertifizierte Ausbildung im Contract & Claim Management
Zielgruppe
Die Kompetenzstufe 2 richtet sich an alle, die eine zertifizierte und vertiefende Ausbildung im Contract- und Claim Management anstreben und bereits aktiv in der Projektabwicklung eingebunden sind.
Insbesondere angesprochen sind:
- Projektmanagerinnen und Projektmanager
- Contract Manager
- Claim Manager
- Kaufmännische Mitarbeitende
- Technische Fachkräfte mit vertraglicher Verantwortung
Die Ausbildung richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die im Rahmen der Vertragserfüllung mit Änderungen, Störungen und Ansprüchen konfrontiert sind und diese professionell steuern möchten.
Voraussetzungen
Für die Teilnahme an der Kompetenzstufe 2 gelten folgende Voraussetzungen:
- Erfolgreicher Abschluss der Ausbildung gemäß Kompetenzstufe 1
- Grundkenntnisse in der Projektabwicklung
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulabschluss
Erworbenen Kompetenzen
Teilnehmende der Kompetenzstufe 2 erwerben die Fähigkeit, Ansprüche systematisch zu erkennen, zu bewerten, durchzusetzen oder abzuwehren. Sie sind in der Lage, Änderungen und Störungen im Projekt professionell zu managen und kommerziell zu bewerten.
Kernkompetenzen im Überblick:
- Beurteilung relevanter Änderungen und Störungen mit Forderungspotenzial
- Führen des formalen Schriftverkehrs zur Anspruchssicherung
- Strukturierte Dokumentation von Nachweisen zu Ansprüchen und Mehraufwand
- Bewertung der Auswirkungen von Änderungen und Störungen auf Claims und Change Orders
- Erstellung professioneller Claim-Dokumente zur Präsentation eigener Forderungen
Rolle und Mitwirkung im Projekt
Nach Abschluss der Kompetenzstufe 2 sind die Teilnehmenden in der Lage, eine aktive und strategische Rolle im Projekt einzunehmen:
- Führen einer verbindlichen und formalen Projektkommunikation (Schriftwechsel, Protokolle etc.)
- Anleitung von Projektmitarbeitenden zum strategisch richtigen Vorgehen
- Herleitung, Aufbereitung und Sicherstellung von Ansprüchen
- Abwehr ungerechtfertigter fremder Ansprüche
- Bewertung der kommerziellen Folgen von Änderungen oder Störungen
- Präsentation von Forderungen als Claim oder Change Order gegenüber dem Vertragspartner
Ausbildungsinhalte
Die Kompetenzstufe 2 vermittelt vertiefte Fachkenntnisse und praxisnahe Methoden zur professionellen Steuerung von Claims und Change Orders im Projektgeschäft. Der Schwerpunkt liegt auf der rechtssicheren Herleitung, Bewertung und Durchsetzung von Ansprüchen.
Grundlagen von Ansprüchen
- Identifikation vertraglicher und gesetzlicher Anspruchsgrundlagen
- Verständnis von Kausalität, Verschulden und Anspruchsszenarien
- Mängelhaftung im Kauf- und Werkvertrag
- Verjährungsregelungen
Verfahren & Methoden im Claim Management
- Umgang mit ungeplanten Änderungen (Claims) und geplanten Änderungen (Change Orders)
- Vorgehen bei Terminverzug, Beschleunigung und Leistungsstörungen
- Behandlung von Pflichtverletzungen, Versicherungsfällen und Risikoeintritten
- Abwehr unberechtigter Forderungen und Durchführung von Claim Assessments
Kommunikation & Dokumentation
- Formale Anmeldung und Durchsetzung von Ansprüchen
- Strukturierte Projekt- und Nachweisdokumentation
- Erstellung belastbarer Claim-Dokumente
- Professionelle formale Kommunikation mit Vertragspartnern
Bewertung von Änderungen und Störungen
- Bewertung von Fristverlängerungen, Kosten und Produktivitätsverlusten
- Ermittlung von Schaden, Mehraufwand und Gemeinkosten
- Kalkulation von Change Orders